Healthcare

El sector sanitario vive los últimos pasos de una colosal reestructuración y consolidación en la prestación de servicios que ha complicado el panorama competitivo. España presenta aún una clara diferenciación regional que ha amortiguado la competencia entre empresas. Pero esa “pax romana” se está empezando a quebrar y en los próximos años viviremos un escenario agresivo entre proveedores de servicios sanitarios. El crecimiento y consolidación del sector asegurador de salud ha hecho que el principal cliente del sistema privado gane en poder negociador, aunque también los grupos hospitalarios se han concentrado de forma significativa.

Las últimas técnicas médicas (como la IA a lo largo de todo el proceso asistencia, el DPI avanzado, la robotización de la cirugía, la última generación de fármacos, la terapia génica, el procesamiento de pruebas…) requieren de fuertes inversiones. Y estas inversiones son difíciles de rentabilizar, en un escenario de precios contenidos y reducidos. Por ello, es muy necesario hacer las apuestas correctas en inversiones y sacarles todo el partido con adecuadas estrategias comerciales.

Estrategia empresarial

A través del servicio de consultoría estratégica sanitaria, Foqus ofrece a sus clientes el diseño de las principales directrices estratégicas a seguir por sus centros sanitarios: Plan estratégico, plan de crecimiento, plan de negocio y plan de profesionales sanitarios.

Plan Estratégico

• Análisis del sector y la competencia.
• Análisis interno
• DAFO
• Definición de las prioridades estratégicas para cada periodo

Plan de Crecimiento (Expansión)

• Análisis del mercado
• Oportunidades de crecimiento
• Análisis de posibles targets
• Plan estratégico de crecimiento
• Soporte M&A

Operaciones Corporativas (M&A)

El sector sanitario desde hace unos años está en proceso de transformación. Los grandes grupos sanitarios siguen en fase de crecimiento con la construcción y adquisición de nuevos centros sanitarios. Foqus, tiene amplia experiencia en asesorar a empresas del sector sanitario en la fusión y adquisición de empresas: valoración, compra – venta, integración empresas

Fusiones y adquisiciones

¿Desea adquirir nuevos centros sanitarios para acelerar el crecimiento de su empresa? ¿Quiere ampliar su negocio a nivel nacional?

Conocemos que la compra de un negocio es un punto importante en su estrategia de inversión y crecimiento y requiere tener una visión integral del sistema sanitario.

En Foqus, tenemos amplia experiencia en fusiones y adquisiciones de empresas sanitarias. Podemos ayudarle y guiarle en la búsqueda de la empresa sanitaria más adecuada para su compra y en la integración e identificación de las acciones a poner en marcha.

Fusiones y adquisiciones por parte de los vendedores:

¿Está buscando un comprador para su centro sanitario?

Sabemos el esfuerzo que supone hacer viable un negocio, por lo que se merece las mejores soluciones para cualquier venta de negocio futuro. Si tiene negocios sanitarios en venta, Foqus puede ayudarle.

Nuestros consultores le apoyarán en la búsqueda de compradores y en la finalización de la transacción. Le asesoramos en el diseño, desarrollo y cierre de operaciones corporativas

Consultoría de negocio: optimización de marketing y ventas

El marketing sanitario es fundamental para profesionales y centros de salud privados.  Permite atraer nuevos pacientes (y profesionales), construir una reputación sólida y diferenciarse de la competencia. Estrategias efectivas, como el marketing digital y la colaboración con aseguradoras, optimizan la captación y fidelización de pacientes, mejorando la experiencia y generando confianza.»

¿Necesitas optimizar tu colaboración con aseguradoras para expandir tu base de pacientes? 

¿Te gustaría descubrir estrategias de marketing sanitario personalizadas que generen resultados medibles? 

¿Deseas mejorar la experiencia de tus pacientes y fidelizarlos para un crecimiento sostenible?

En Foqus ponemos al servicio de nuestros clientes diferentes áreas de conocimiento, transformando en resultados para las empresas nuestra experiencia y conocimiento del sector sanitario:

1. Iniciamos con un diagnóstico integral para identificar oportunidades en la captación de pacientes.

2. Colaboramos con profesionales y centros sanitarios para definir estrategias personalizadas, considerando sus necesidades y objetivos.

3. Desarrollamos proyectos y planes de acción concretos optimizando la presencia online y la colaboración con aseguradoras para un crecimiento sostenible.

Consultoría de negocio: mejora de las operaciones

Las operaciones hospitalarias son el conjunto de actividades interconectadas que hacen funcionar un hospital: comprenden la gestión integral de los procesos asistenciales y administrativos, desde la admisión del paciente hasta su alta. Implican la coordinación eficiente de recursos humanos, materiales y tecnológicos para garantizar una atención sanitaria de calidad, segura y oportuna, optimizando flujos de trabajo y la experiencia del paciente.

Productividad

¿Por qué es importante para el director de un hospital o centro sanitario analizar la productividad del centro y cómo repercute en la mejora de la actividad asistencial?

¿Qué papel juega el personal sanitario (médicos, enfermeras, técnicos, etc.) en la productividad? ¿Cómo se pueden optimizar sus flujos de trabajo y su dedicación?  ¿Cómo influye la tecnología en la productividad?

¿Cómo se puede implementar un sistema de medición y análisis de la productividad en un hospital? ¿Cuáles son los pasos clave y los desafíos a tener en cuenta?

Analizar la productividad revela oportunidades clave para mejorar procesos, reducir costes y aumentar la satisfacción de pacientes y profesionales. Una gestión basada en datos sólidos fortalece el liderazgo y la sostenibilidad del centro.

Los hospitales son organizaciones sanitarias de muy alta complejidad y requieren de una atención integral lo que implica la necesidad de una coordinación de tareas y de procesos. Dentro del hospital las actividades realizadas repercuten en el cuidado del paciente, bien directamente (actividades clínicas, quirúrgicas, de diagnóstico) o indirectamente (actividades gestoras, de dirección o de apoyo). Tanto unas como otras son necesarias para lograr una atención sanitaria eficaz y eficiente y que cumpla además las expectativas del cliente.

El dato es crucial para el análisis de productividad. Permite medir objetivamente la eficiencia, identificar ineficiencias, fundamentar decisiones de mejora y realizar un seguimiento del impacto de las acciones implementadas, optimizando así la gestión de recursos y la calidad asistencial.

Analizar la productividad de un hospital o centro sanitario es una tarea compleja que requiere personal cualificado y con amplia experiencia en el sector. Los consultores de Foqus son profesionales seniors con amplia experiencia y conocimiento del sector sanitario y en la mejora de procesos mediante metodología lean:

• Análisis de los procesos
• Obtención de información y homogenización de datos
• Identificación de las causas raíz
• Definición de indicadores de productividad
• Análisis y cambios de los flujos de trabajo
• Plan de acción e implementación de mejoras

Gestión por procesos: Process Minning

La “minería de procesos” permite descubrir cómo son realmente nuestros procesos, mejorarlos y monitorizarlos, a partir de los registros de eventos disponibles en los SI actuales

Actualmente existen diversas herramientas de Process Mining en el mercado. La Minería de Procesos al utilizar base de datos reales aporta importantes ventajas frente a la Gestión de Proyectos Tradicional en la que se utilizan datos subjetivos y agregados.

¿Qué beneficios aporta el Process Minning para los hospitales?

• Optimización de procesos: Reducción de tiempos de espera, eliminación de tareas redundantes, mejora de la eficiencia en la gestión de recursos.
• Mejora de la calidad de la atención al paciente: Reducción de errores médicos, aumento de la satisfacción del paciente, mayor seguridad del paciente.
• Reducción de costes: Optimización del uso de recursos, identificación de áreas de ahorro.
• Mayor visibilidad de los procesos: Permite comprender mejor cómo funcionan los procesos internos, identificando cuellos de botella y áreas de mejora.
• Toma de decisiones basada en datos: Proporciona información objetiva para tomar decisiones estratégicas.
• Identificación de oportunidades de mejora continua: Permite identificar nuevas formas de optimizar los procesos y aumentar la eficiencia.

Soporte BI & Analytics: la importancia del dato y su análisis en la gestión sanitaria

En el complejo entorno sanitario actual, la gestión eficiente y la toma de decisiones basada en análisis de datos son cruciales para el éxito de cualquier centro. La clave para lograrlo reside en el aprovechamiento estratégico de los datos y su análisis.

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático están revolucionando la forma en que se utilizan los datos en el sector sanitario. Estas tecnologías permiten analizar grandes volúmenes de datos de forma más rápida y precisa, identificar patrones complejos y generar información valiosa para la toma de decisiones.

Los consultores de Foqus, basándose en su amplia experiencia y conocimiento en el análisis de datos de centros sanitarios, han desarrollado una metodología propia para identificar la información clave y estructurar las extracciones de información con el objetivo de ayudar a los centros sanitarios a mejorar la atención al paciente y la gestión hospitalaria.

• Optimización de recursos: Los datos permiten identificar patrones de demanda, optimizar la asignación de personal y recursos, y reducir costes innecesarios.
• Mejora de la calidad asistencial: El análisis de datos clínicos y de resultados permite identificar áreas de mejora, implementar protocolos basados en evidencia y garantizar una atención más personalizada y efectiva.
• Segmentación y análisis de pacientes: La segmentación de pacientes basada en datos demográficos, clínicos y socioeconómicos permite diseñar intervenciones y programas específicos para cada grupo, mejorando la adherencia al tratamiento y los resultados en salud.

El análisis de pacientes permite mejorar la eficiencia y calidad de la atención: diseñar programas de atención personalizada, optimizar la comunicación y el seguimiento, mejorar la adherencia al tratamiento, reducir los costes sanitarios.

• Predicción y prevención: El análisis predictivo permite anticipar la demanda de servicios, identificar pacientes de alto riesgo y diseñar estrategias preventivas para evitar complicaciones y reingresos.
• Toma de decisiones estratégicas: Los datos proporcionan una visión global del desempeño del centro, permitiendo a los gestores tomar decisiones, basadas en datos reales, sobre inversiones, expansión de servicios y planificación a largo plazo.

Biotecnología

Es una industria joven y poco madura. No obstante, se trata de un sector que goza de gran atractivo, de ahí la importante actividad financiera y las fuertes inversiones de fondos de capital.

La biotecnología es la punta de lanza del sector sanitario. Siendo una de las áreas más activas en operaciones de inversión, especialmente por empresas de Capital Riesgo. Dicho atractivo se debe fundamentalmente a las elevadas tasas de crecimiento que experimentó en los años previos a la crisis, especialmente en el panorama nacional.

La aparición de los wearables y la creciente preocupación por la salud también está generando el crecimiento. La industria de servicios de alta tecnología relacionados con la salud está viviendo una gran etapa de expansión.

Actualmente, el mercado español se encuentra en crecimiento y supone ya el 0,7% de PIB, con 108.000 empleos generados, de los cuales más de 2.000 son directos. Después de una etapa embrionaria se abre la fase de expansión y consolidación, con el desarrollo de patentes e importantes inversiones de capital extranjero. Sin embargo, el freno de las administraciones a las subvenciones hace que las empresas deban buscar partners y rápidas salidas comerciales. En conclusión, es necesario maximizar la rentabilidad de sus productos.

Principales retos del sector

Tratándose de una industria poco madura, las compañías de este sector se enfrentan a una intensa lista de retos:

• Tener una clara visión del negocio
• La búsqueda de liquidez.
• Forjar una imagen de credibilidad que facilite la financiación privada.
• Disponer de un equipo humano con experiencia y formación específica, dedicados a la investigación y la a gestión.
• Preparar el salto a la internacionalización.
• …

En Foqus somos un referente de la estrategia en el sector salud, habiendo realizado planes estratégicos para grandes operadores de servicios sanitarios en España.

Además, hemos desarrollado estrategias comerciales de:

• Segmentación de pacientes y captura de subgrupos como el paciente internacional.
• El turismo de salud.
• Las especialidades médicas optativas (como la cirugía plástica o la cirugía láser).
• El paciente de alto margen.

Hemos colaborado eficientando las operaciones en hospitales, con la optimización de las compras de fármacos y material sanitario y el análisis y reorganización del catálogo de productos.

Hemos realizado numerosos estudios de mercado de especialidades punteras como la reproducción asistida o la traumatología avanzada.

A su vez, hemos participado en la consolidación del mercado hospitalario mediante fusiones y adquisiciones y planes de integración de las compañías compradas en la empresa matriz. No sólo la integración operativa, sino también la optimización de las estructuras y la captura de sinergias de negocio y operativas que maximizan el valor de la inversión.